Serpih bercerita tentang bagaimana sebuah kebaikan dapat mengubah kehidupan dan perspektif orang dengan berbagai cara, baik kebaikan dalam bentuk kata-kata maupun jasa, memiliki arti yang sangat besar bagi mereka yang membutuhkan. Dari seorang nenek yang mempunyai hati yang lembut, seorang anak kecil yang berjuang menjalani hidup sendiri, hingga seorang preman yang berhati keras akibat masa lalunya.