Terdiri atas 179 stasiun, 9 lajur dan lebih dari 2.3 miliar pengguna setiap tahun, Tokyo Metro adalah jantung sistem transportasi publik Tokyo. Film ini menjelajah ke balik layar untuk melihat pola pikir, kemampuan serta teknologi dibalik keandalan dan ketepatan waktu yang menakjubkan dibaliknya. 

Ketepatan waktu Tokyo Metro membuat orang-orang menyetel jam mereka berdasarkan kedatangan kereta; jika kereta api terlambat lebih dari semenit, masinis harus membuat permintaan maaf secara pribadi. Film ini menguak alasan dibalik reputasi Metro yang selalu tepat waktu, untuk melihat budaya yang telah lama terjaga dan menghindari segala kemungkinan yang ada - dari terorisme hingga gempa bumi - dan memperkenalkan teknologi baru untuk meningkatkan keamanan dan pemeliharaan pencegahan yang sistematis. 

Kami membuka tabir keefisiensian Metro ada pada pelatihan tanpa kenal lelah bagi para staff stasiun dan masinis, yang terlatih untuk mengendarai para kecepatan yang presisi, bahkan ketika teknologi gagal mencapainya.